İşbu sözleşme; DID Telekomünikasyon A.Ş. (Marmara Mah. 9.Sk Astro Residence A Blok No:2 D:26 Beylikdüzü/İstanbul) ile hizmetlerden yararlanmak isteyen gerçek veya tüzel kişi Abone arasında akdedilmiştir.
İşbu sözleşme; DID Telekomünikasyon A.Ş. tarafından sunulan VoIP ses hizmetleri, DID numarası kiralama, toplu SMS ve bulut santral hizmetlerinin kullanım koşullarını düzenlemektedir.
DID Telekomünikasyon A.Ş., seçilen pakete göre belirlenen hizmetleri %99.9 SLA garantisi çerçevesinde sunmayı taahhüt eder. Planlı bakım çalışmaları önceden e-posta yoluyla bildirilir. Mücbir sebep halleri SLA hesabı dışında tutulur.
Abonelik ücretleri aylık veya yıllık olarak tahakkuk ettirilir. Faturalar her ayın başında düzenlenir; ödeme süresi fatura tarihinden itibaren 7 (yedi) iş günüdür. Süresi içinde ödenmeyen alacaklara yasal faiz uygulanır. Fiyat değişiklikleri 30 gün öncesinden bildirilir.
DID Telekomünikasyon A.Ş.: Kesintisiz ve kaliteli hizmet sunmak, teknik destek sağlamak, kişisel verileri KVKK kapsamında korumak.
Abone: Hizmetleri yasal amaçlarla kullanmak, ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek, yetkisiz üçüncü taraflara erişim izni vermemek.
Sözleşme, seçilen paket süresince (aylık veya yıllık) geçerlidir. Taraflardan herhangi biri, 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunmak koşuluyla sözleşmeyi feshedebilir. Taahhütlü paketlerde erken fesih durumunda kalan süreye ait ücret tahsil edilir.
Abonenin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmekte ve korunmaktadır. Kişisel verilere ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türk hukuku uygulanır.
